Düsseldorf (DUS) Retrasos y compensación - Flightright ES

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Düsseldorf - Reembolso e indemnización en caso de retraso o anulación del vuelo

Compruebe su solicitud de indemnización en sólo 2 minutos

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Air passenger rights expert

Aprobado por Oskar de Felice

Experto en derechos de los pasajeros aéreos

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En el mercado desde 2010
Sin riesgos

Retrasos y cancelaciones de vuelos actuales en el Aeropuerto de Düsseldorf

En nuestra tabla encontrará todos los retrasos y cancelaciones de vuelos actuales en el Aeropuerto de Düsseldorf. ¿Uno de los vuelos era suyo y la huelga o las malas condiciones meteorológicas no fueron la causa de los problemas del vuelo? Entonces compruebe ahora mismo su reclamación con nuestra calculadora de indemnización y encargue a Flightright que haga valer sus derechos de forma sencilla.

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Retrasos y cancelaciones de vuelos en el aeropuerto de Düsseldorf

El Aeropuerto de Düsseldorf (DUS) se inauguró en 1927, por lo que es uno de los más antiguos y grandes de Alemania. En términos de puntualidad, el Aeropuerto de Düsseldorf se encuentra en el medio del campo. Los retrasos y cancelaciones de vuelos pueden producirse a intervalos irregulares. Según Flightright, había un total de 65790 vuelos previstos en el Aeropuerto de Düsseldorf (Düsseldorf) en 2023. De ellos, se cancelaron 1459 vuelos, lo que corresponde al 2,22% de todos los vuelos programados. Además, 146 vuelos sufrieron retrasos, lo que representa el 0,22% de todos los vuelos.

¿Se ha visto afectado por el retraso o la cancelación de un vuelo en el aeropuerto de Düsseldorf? Entonces puede tener derecho a una indemnización de 250 a 600 euros. Puede comprobar ahora fácilmente su derecho con nuestra calculadora de indemnizaciones. A continuación, puede solicitar a Flightright que haga efectiva su indemnización. Si Flightright consigue hacer valer su derecho, recibirá su indemnización menos nuestra comisión de éxito (normalmente un 20-30% más IVA).

¿A qué tengo derecho en caso de retraso o cancelación de un vuelo en el aeropuerto de Düsseldorf?

  • Entre 250 y 600 euros de indemnización según el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros de la UE
  • A partir de 3 horas de retraso de vuelo, cancelación de vuelo, overbooking o pérdida de vuelo de conexión
  • La indemnización es independiente del precio del billete
  • Hasta 5 años con carácter retroactivo

¿Qué debo hacer si mi vuelo se retrasa o cancela en el aeropuerto de Düsseldorf?

  • Lo ideal es que la compañía aérea confirme por escrito el motivo del retraso o la cancelación del vuelo.
  • Reúna pruebas: Fotos, recibos de gastos, billetes y vales pueden ser de ayuda
  • Consigaservicios de asistencia en el aeropuerto
  • Utilice lacalculadora de indemnización y averigüe a qué importe tiene derecho

¿Cuándo empiezo a recibir indemnización por retrasos o cancelaciones de vuelos en el aeropuerto de Düsseldorf?

Desde 2004, el Reglamento de la UE sobre los derechos de los pasajeros aéreos regula el derecho a indemnización de los pasajeros aéreos en caso de retrasos, cancelaciones de vuelos, cambios de reserva de última hora y pérdida de vuelos de conexión. Si un vuelo se retrasa más de 3 horas o se cancela, los pasajeros aéreos pueden tener derecho a una indemnización de hasta 600 euros. El precio original del billete o si el vuelo se reservó junto con un viaje combinado o un viaje de negocios es irrelevante para la indemnización. El Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos se aplica a los vuelos que salen de la UE o aterrizan en ella mientras la compañía aérea tenga su base en la UE. La compañía aérea también debe ser la causante del retraso o la cancelación del vuelo. Circunstancias excepcionales, como huelgas o condiciones meteorológicas adversas, eximen a la compañía aérea de su responsabilidad.

En principio, se aplica lo siguiente

El importe de la compensación que recibe se basa únicamente en la distancia recorrida, no en el precio que pagó por el billete:

  • Corto recorrido (menos de 1500 kilómetros): Tiene derecho a una indemnización de 250 euros en el aeropuerto de Stuttgart
  • Media distancia (hasta 3500 kilómetros): Tienes derecho a una indemnización de 400 euros en el aeropuerto de Stuttgart
  • Largo recorrido (más de 3500 kilómetros): Tiene derecho a una indemnización de 600 euros en el aeropuerto de Stuttgart.

¿Qué debo hacer si mi vuelo se retrasa o cancela en el aeropuerto de Düsseldorf?

Si se ve afectado por el retraso o la cancelación de un vuelo en el aeropuerto de Düsseldorf, debe comprobar en primer lugar si su vuelo tiene derecho a indemnización. Incluso este primer paso suele ser difícil de dar como particular sin conocimientos jurídicos ni acceso a casos o bases de datos comparables. Con nuestra calculadora de indemnizaciones puede comprobar en pocos minutos si su vuelo tiene derecho a indemnización y presentar su caso a Flightright. 3,2 millones de pasajeros ya confían en nuestro servicio y nuestra tasa de éxito del 99% nos capacita para hacer valer su reclamación de indemnización ante la compañía aérea.

COMPROBAR AHORA

¿Cuáles son mis derechos en caso de largas esperas en el aeropuerto?

Dependiendo de la ruta y del retraso, tiene derecho a diferentes servicios de su compañía aérea en el aeropuerto de Düsseldorf. Si tiene que esperar su vuelo, insista en los siguientes servicios:

  • Vuelos de corta distancia hasta 1500 km: bebidas gratuitas, aperitivos, correo electrónico, fax y dos llamadas telefónicas a partir de un tiempo de espera de 2 horas.
  • Media distancia de 1500 a 3500 km: bebidas, comidas y dos llamadas telefónicas, correos electrónicos o fax gratuitos si tiene que esperar 3 horas o más.
  • Largo recorrido a partir de 35 00 km: bebidas, comidas y dos llamadas telefónicas, correos electrónicos o faxes gratuitos a partir de 4 horas de retraso en la salida
  • Overbooking: en caso de overbooking, tiene derecho a todos los servicios sin tiempo de espera.

Retrasos de más de 5 horas

En caso de retraso de más de 5 horas, puede cancelar su vuelo independientemente de la ruta. En estas circunstancias, su compañía aérea está obligada a reembolsarle el importe o a ofrecerle un transporte alternativo. Salida al día siguiente

En este caso, tiene derecho a pasar la noche en un hotel, incluido el viaje de vuelta al aeropuerto. Póngase en contacto directamente con su compañía aérea y pídales que le confirmen por escrito la habitación y el traslado.

Importante
La compañía aérea no está exenta de pagar una indemnización si se le han expedido servicios de asistencia.

Nuestra promesa Flightright

Gracias a nuestra experiencia, tenemos un porcentaje de éxito muy alto en la reclamación de indemnizaciones. Por ello, podemos prometerle un servicio totalmente gratuito si su caso no prospera.

  • hasta 600 euros de indemnización por persona
  • más de 11.000.000 de clientes satisfechos
  • 99 % de éxito en los tribunales

¿Cómo puedo protegerme para mi futuro vuelo desde el aeropuerto de Düsseldorf?

¿Su vuelo desde el aeropuerto de Düsseldorf aún está en el futuro, pero quiere asegurarse de no perder ahora el pago de una indemnización? Sólo tiene que introducir de antemano sus vuelos previstos en nuestra calculadora de compensación y le informaremos si tiene derecho a compensación.

¿Cuáles son mis derechos como pasajero en caso de cancelación de un vuelo por huelga en el aeropuerto de Düsseldorf?

Si su vuelo debe salir del aeropuerto de Düsseldorf (Düsseldorf) y hay una huelga en el aeropuerto en cuestión, compruebe primero si su vuelo se ve afectado por las cancelaciones debidas a la huelga. Según el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros de la UE, tiene derecho a un transporte alternativo o al reembolso del precio del billete. También puede tener derecho a indemnización si no hay circunstancias extraordinarias y se trata de una huelga interna de la compañía aérea, por ejemplo. Póngase en contacto con su aerolínea para obtener más información sobre transporte de sustitución, cambio de reserva o reembolso del billete, así como servicios locales como catering y, si es necesario, alojamiento y transporte al hotel.

¿Puedo recibir una compensación si mi vuelo en el aeropuerto de Düsseldorf se retrasa o cancela debido a una huelga?

La cancelación de un vuelo o un retraso importante de más de tres horas debido a una huelga suele considerarse una circunstancia extraordinaria, siempre que la huelga no sea culpa de la compañía aérea o de su personal. No hay derecho a indemnización en circunstancias excepcionales. No obstante, los pasajeros deben comprobar sus derechos a los servicios básicos de atención y restauración en el aeropuerto de Düsseldorf (Düsseldorf). Esto incluye comidas, refrescos y, si es necesario, alojamiento, dependiendo de la duración del retraso y de la ruta del vuelo. También es importante saberlo: Si su vuelo se cancela porque el personal de la aerolínea está en huelga, entonces tiene derecho al reembolso del precio del billete, transporte alternativo, catering in situ e indemnización adicional.

Información útil sobre el aeropuerto de Düsseldorf

El Aeropuerto de Düsseldorf está situado directamente en las afueras del norte de la ciudad de Düsseldorf, a unos 6 km del centro. Las rutas más frecuentes desde el aeropuerto son a Múnich, Mallorca y Berlín-Tegel. Dato de interés: El aeropuerto de Düsseldorf tiene la torre de control más alta de Alemania. Mide 87 metros de altura.

En el medio del ranking de puntualidad

El aeropuerto de Düsseldorf se encuentra en la zona media cuando se compara la puntualidad de los vuelos de salida con otros aeropuertos de Alemania. Sin embargo, si se consideran los retrasos de 15 minutos o más, más del 20% de los vuelos tuvieron que despegar con retraso. El aeropuerto de Düsseldorf experimentó una gran actividad de vuelos entre sus aerolíneas en 2023. La aerolínea más activa fue Eurowings con un total de 18.520 vuelos con 334 cancelaciones y 5 retrasos, lo que indica unas operaciones relativamente estables con interrupciones mínimas. Le siguió de cerca Sun Express con 3.932 vuelos, 45 cancelaciones y 13 retrasos, lo que indica operaciones eficientes a pesar de algunas cancelaciones.

Circunstancias excepcionales

Además de las tormentas y los denominados choques con aves, en los aeropuertos grandes y pequeños también pueden producirse choques con el personal de tierra o de vuelo. Como estos sucesos se consideran circunstancias excepcionales, no hay derecho a indemnización por parte de la compañía aérea o el aeropuerto en estos casos especiales.

¿Su viaje desde el aeropuerto de Düsseldorf no ha ido según lo previsto?

Según los datos de Flightright, se produjeron 1605 incidentes en el Aeropuerto de Düsseldorf (Düsseldorf), lo que representa el 2,44% de todas las salidas. En caso de retrasos, cancelaciones y overbooking de vuelos, los viajeros pueden tener derecho a una indemnización o al reembolso del billete. Flightright hace valer sus derechos.

Estaremos encantados de ayudarle con los problemas del vuelo con la compañía aérea:

Ya hemos podido ayudar con problemas en los siguientes aeropuertos, entre otros

Ya hemos emprendido con éxito acciones contra estas y otras compañías aéreas

¿Su viaje no ha ido según lo previsto?

En caso de retrasos, cancelaciones y overbooking de vuelos, los pasajeros pueden tener derecho a una indemnización o al reembolso del billete. Flightright hace valer sus derechos.

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