Indemnización por retraso en Heathrow - Flightright ES

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Londres-Heathrow - Reembolso e indemnización en caso de retraso o anulación del vuelo

Compruebe su solicitud de indemnización en sólo 2 minutos

Londres-Heathrow-Aeropuerto
Air passenger rights expert

Aprobado por Oskar de Felice

Experto en derechos de los pasajeros aéreos

Tasa de éxito del 99%
En el mercado desde 2010
Sin riesgos

Vuelos cancelados o retrasados recientemente en LondresHeathrow

Aquí puede encontrar todos los retrasos y cancelaciones en el aeropuerto londinense de Heathrow por los que puede tener derecho a una indemnización. Si es usted pasajero de uno de estos vuelos, compruebe rápidamente su derecho a indemnización y encargue a los abogados de Flightright que tramiten su reclamación.

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Retrasos y cancelaciones de vuelos en Londres Heathrow

Heathrow tiene conexiones con otros 185 aeropuertos de 84 países. Teniendo en cuenta su tamaño, se compara favorablemente con otros aeropuertos del Reino Unido en cuanto a interrupciones de vuelos. No obstante, los viajeros aéreos sufren a veces retrasos y cancelaciones. Según Flightright, en 2023 había un total de 228098 vuelos programados en el aeropuerto de Londres (Heathrow). De ellos, se cancelaron 4724 vuelos, lo que representa el 2,07% de todos los vuelos programados. Además, 1220 vuelos sufrieron retrasos, lo que representa el 0,53% de todos los vuelos.

Si sufre una interrupción de vuelo, podemos ayudarle a reclamar su indemnización a la aerolínea con la que volaba. Utilice nuestra calculadora online gratuita para comprobar si tiene derecho a indemnización.

Sus derechos en caso de retrasos en Londres Heathrow

  • Hasta 600 euros de indemnización según la legislación de la UE
  • Vuelos en un plazo de 5 años
  • Independientemente del precio del billete
  • Si el vuelo se retrasó, sufrió overbooking o se canceló durante más de 3 horas

Consejos y trucos para los retrasos en Londres Heathrow

  • Aclare el motivo del retraso con la compañía aérea
  • Reúna pruebas: Fotos, recibos de gastos, facturas, etc.
  • Intercambie información de contacto con sus compañeros de viaje
  • Insista en sus servicios básicos y en los servicios del aeropuerto

Información más detallada sobre sus derechos como pasajero y la normativa de la UE.

¿En qué casos son indemnizables los retrasos en los vuelos?

El importe que haya pagado por su billete no influye en la cuantía de la indemnización que puede recibir: depende de la distancia de su vuelo. En principio, su vuelo debe llegar a destino con un retraso de al menos 3 horas y entrar en el ámbito de aplicación de la normativa vigente de la UE. Sus reclamaciones tienen una validez retroactiva de hasta 5 años.

En estos casos, es posible reclamar una indemnización:

Servicios adicionales en Londres Heathrow

Si su salida sufre un retraso importante, tiene derecho a determinados servicios. Éstos dependen de la duración del retraso y de la distancia del vuelo. A continuación encontrará un resumen de los servicios a los que tiene derecho:

  • Corto recorrido, menos de 1500 km: Tiempo de espera igual o superior a 2 horas – comida y bebida gratis, más 2 llamadas telefónicas, correos electrónicos o faxes.
  • Media distancia, entre 1500-3500 km: Tiempo de espera de 3 horas o más: comida y bebida gratis, más 2 llamadas telefónicas, correos electrónicos o faxes.
  • Larga distancia, 3500 km o más: Tiempo de espera de 4 horas o más – comida y bebida gratis, más 2 llamadas telefónicas, correos electrónicos o faxes

¿Retraso, cancelación, overbooking, pérdida de un vuelo de conexión? Tienederecho a:

Recorridos cortos de hasta 1500 kmRecorridos medios de hasta 3500 kmRecorridos largos a partir de 3500 km
p. ej. Madrid – Barcelonap. ej. Madrid – Londresp. ej. Barcelona – Tokio
250€400€600€

*Menos comisión (normalmente del 20 al 30% más IVA)

¿Qué debo hacer si sufro un retraso o una cancelación en el aeropuertolondinense de Heathrow?

Necesita saber si el retraso o la cancelación que ha sufrido tiene derecho a indemnización. En Flightright le explicamos qué condiciones deben cumplirse y en qué casos tiene derecho a indemnización.

Introduzca los datos de su vuelo en nuestra calculadora online y haremos una reclamación por usted a cualquier compañía aérea. En sólo unos minutos comprobaremos si su reclamación está justificada y a cuánto tiene derecho. Esta comprobación inicial es totalmente gratuita, y más de 3,2 millones de clientes ya han utilizado y confiado en nuestro servicio. Flightright lleva más de 14 años al servicio de los pasajeros y ha obtenido innumerables reclamaciones de indemnización para sus clientes.

Más de 5 horas de retraso

Si el retraso es superior a 5 horas, tiene derecho a cancelar su vuelo. La compañía aérea está obligada a indemnizarle íntegramente o a ofrecerle un transporte alternativo.

Aplazamiento de la salida al día siguiente

Si el vuelo se aplaza al día siguiente, la compañía aérea debe garantizarle alojamiento en un hotel y cubrir los gastos de transporte de ida y vuelta al hotel y al aeropuerto. Póngase en contacto directamente con la compañía aérea y solicite una confirmación por escrito de su hotel y traslado.

Importante
No acepte las excusas de las compañías aéreas. Una nota de crédito para comida o un hotel no exime a la compañía aérea de su responsabilidad de indemnizarle.

La promesa Flightright

Gracias a nuestra experiencia, ejecutamos las reclamaciones de indemnización con un porcentaje de éxito muy elevado. Esto nos permite ofrecerle un servicio gratuito si su caso no prospera.

  • hasta 600 euros de indemnización por persona
  • más de 11.000.000 de clientes satisfechos
  • 99% de éxito en los tribunales

¿Cuáles son mis derechos como pasajero si mi vuelo se cancela debido a una huelga en el aeropuerto de Londres (Heathrow)?

Si su vuelo debe salir del aeropuerto de Londres (Heathrow) y hay huelga en el aeropuerto en cuestión, compruebe primero si su vuelo está afectado por las cancelaciones debidas a la huelga. Según el Reglamento de la UE sobre los derechos de los pasajeros, tiene derecho a un transporte alternativo o al reembolso del precio del billete. También puede tener derecho a indemnización si no hay circunstancias extraordinarias y se trata de una huelga interna de la compañía aérea, por ejemplo. Póngase en contacto con su aerolínea para obtener más información sobre transporte de sustitución, cambio de reserva o reembolso del billete, así como servicios locales como catering y, si es necesario, alojamiento y transporte al hotel.

¿Puedo obtener una compensación si mi vuelo se retrasa o cancela en el aeropuerto de Londres (Heathrow) debido a una huelga?

La cancelación de un vuelo o un retraso significativo de más de tres horas debido a una huelga suele considerarse una circunstancia extraordinaria, siempre que la huelga no sea culpa de la compañía aérea o de su personal. No hay derecho a indemnización en circunstancias excepcionales. No obstante, los pasajeros deben comprobar sus derechos a los servicios básicos de atención y restauración en el aeropuerto de Londres (Heathrow). Esto incluye comidas, refrescos y, si es necesario, alojamiento, dependiendo de la duración del retraso y de la ruta del vuelo. También es importante saberlo: Si su vuelo se cancela porque el personal de la aerolínea está en huelga, tiene derecho al reembolso del precio del billete, transporte alternativo, catering in situ e indemnización adicional.

¿Cómo puedo conseguir una indemnización para mi próximo vuelo?

Utilice nuestra calculadora de indemnizaciones para asegurarse de que no se le escapa ninguna posible reclamación. Introduzca los datos de su vuelo desde el aeropuerto londinense de Heathrow con antelación y le informaremos tan pronto como sepamos si tiene derecho a indemnización.

Consejos e información útil sobre Londres Heathrow

En 2016, el Aeropuerto de Heathrow recibió un número récord de pasajeros procedentes de 84 países: la asombrosa cifra de 75,7 millones. El aeropuerto con más tráfico de Heathrow es el JFK de Nueva York, y se puede acceder fácilmente a Heathrow en el metro de Londres (línea Piccadilly).

Puntualidad mejorable

El aeropuerto londinense de Heathrow registró distintos niveles de rendimiento operativo por parte de sus principales aerolíneas en 2023. La aerolínea más activa fue British Airways, con un total de 113.512 vuelos y 3.448 cancelaciones y 591 retrasos, lo que indica un servicio sólido con pequeñas interrupciones. Le sigue de cerca Virgin Atlantic, con 10.558 vuelos, 60 cancelaciones y 21 retrasos, lo que indica un alto nivel de fiabilidad.

Wifi en el aeropuerto londinense de Heathrow

Wifi está disponible para todos los pasajeros en todas las terminales del Aeropuerto de Heathrow. Para un acceso estándar, debe registrarse en Wifi. Si es miembro de Heathrow, también puede disfrutar de velocidades mucho más rápidas, o puede pagar un suplemento por este privilegio.

Huelgas en el Aeropuerto de Londres Heathrow

Si hay huelga en el aeropuerto de Londres Heathrow, lo más probable es que no tenga derecho a indemnización por retrasos o cancelaciones, ya que las compañías aéreas consideran que se trata de «circunstancias extraordinarias». Aun así, puede tener derecho a servicios y prestaciones adicionales, incluida la opción de transporte alternativo.

Puede encontrar más información sobre Londres Heathrow aquí.

¿Problemas con su vuelo desde el aeropuerto de Londres Heathrow?

Según datos de Flightright, en 2023 se produjeron 5944 incidentes en el aeropuerto de Londres (Heathrow), lo que supone el 2,61% de todas las salidas. La normativa europea prevé indemnizaciones en caso de grandes retrasos, cancelaciones y overbooking. Flightright te ayuda a hacer valer tus derechos y recibir tu indemnización.

Estaremos encantados de ayudarle con los problemas del vuelo con la compañía aérea:

Ya hemos podido ayudar con problemas en los siguientes aeropuertos, entre otros

Ya hemos emprendido con éxito acciones contra estas y otras compañías aéreas

¿Su viaje no ha ido según lo previsto?

En caso de retrasos, cancelaciones y overbooking de vuelos, los pasajeros pueden tener derecho a una indemnización o al reembolso del billete. Flightright hace valer sus derechos.

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