Múnich - Reembolso e indemnización en caso de retraso o anulación del vuelo

Retrasos y cancelaciones de vuelos actuales en el aeropuerto de Múnich

Aquí encontrará una lista de todos los retrasos y cancelaciones de vuelos actuales en el aeropuerto de Múnich por los que puede tener derecho a indemnización. ¿Se ha visto afectado por uno de los retrasos o cancelaciones? Entonces compruebe ahora mismo su derecho en nuestra calculadora de indemnizaciones y encargue a Flightright que haga valer sus derechos.

Retrasos y cancelaciones de vuelos en el aeropuerto de Múnich

El Aeropuerto de Múnich (MUC) se inauguró en 1992 y lleva el nombre del antiguo Ministro Presidente de Baviera Franz Josef Strauß. Con más movimientos de vuelos al año, el aeropuerto de Múnich es el segundo más grande de Alemania. El aeropuerto de Múnich es un importante centro de operaciones, sobre todo para Lufthansa. Según Flightright, en 2023 había un total de 136239 vuelos previstos en el aeropuerto de Múnich. De ellos, 3437 vuelos fueron cancelados, lo que corresponde al 2,52% de todos los vuelos programados. Además, 489 vuelos sufrieron retrasos, lo que supuso el 0,36% de todos los vuelos.

Si a pesar de todo se ve afectado por el retraso o la cancelación de un vuelo en el aeropuerto de Múnich, tiene derecho a una indemnización de entre 250 y 600 euros. Nuestra calculadora de indemnizaciones le muestra de forma rápida y sencilla si tiene derecho a una indemnización y a qué importe. A continuación, puede encargar a Flightright que reclame su indemnización. Si Flightright tiene éxito, recibirá su indemnización menos nuestra comisión de éxito (normalmente un 20-30% más IVA). A continuación también hemos recopilado información útil sobre vuelos desde y hacia Múnich.

¿Cuándo empiezo a recibir indemnización por retrasos o cancelaciones de vuelos en el aeropuerto de Múnich?

¿Su vuelo ha sufrido un retraso de más de 3 horas, ha sido cancelado, le han cambiado la reserva con poca antelación o ha perdido el vuelo de conexión? Entonces puede tener derecho a indemnización con arreglo a la legislación de la UE. Para que se aplique el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros de la UE, su vuelo debe haber despegado o aterrizado en la UE y la compañía aérea también debe tener su sede en la UE. Para tener derecho a indemnización, la compañía aérea también debe ser responsable de la perturbación del vuelo.

En principio, se aplica lo siguiente

• Retrasos: Su vuelo ha llegado a su destino con más de 3 horas de retraso.
• Cancelaciones: Se le ha informado de la cancelación con menos de 14 días de antelación a la salida.
• Overbooking: la compañía aérea ha sobrevendido su vuelo y usted ya no puede encontrar asiento a bordo.
• Vuelo de conexión perdido: Pierde su vuelo de conexión y llega a su destino final con un retraso de 3 horas o más.

El importe de la indemnización sólo se calcula en función de la distancia recorrida, no del precio del billete:

• Corto recorrido (menos de 1500 kilómetros): Tiene derecho a una indemnización de 250 euros en el aeropuerto de Múnich
• Media distancia (hasta 3500 kilómetros): Tiene derecho a una indemnización de 400 euros en el aeropuerto de Múnich
• Largo recorrido (más de 3500 kilómetros): Tiene derecho a una indemnización de 600 euros en el aeropuerto de Múnich

¿Cuáles son mis derechos si tengo que esperar mucho tiempo en el aeropuerto?

Si tiene que esperar su vuelo en el aeropuerto de Múnich, no deje de disfrutar de los siguientes servicios que le ofrece su compañía aérea:

• Bebidas, tentempiés, así como correos electrónicos, fax y dos llamadas telefónicas gratuitas a partir de 2 horas de espera y una distancia corta (hasta 1500 km)
• Bebidas, comidas y dos llamadas telefónicas, correos electrónicos o fax gratuitos a partir de un tiempo de espera de 3 horas y un trayecto de media distancia (1500-3500 km)

• Bebidas, comidas y dos llamadas telefónicas, correos electrónicos o faxes gratuitos a partir de un tiempo de espera de 4 horas y un trayecto de larga distancia (a partir de 3500 km)
• Overbooking: En caso de overbooking, tiene derecho a todos los servicios sin tiempo de espera

¿Cuáles son mis derechos como pasajero en caso de cancelación de un vuelo por huelga en el aeropuerto de Múnich?

Si su vuelo debe salir del aeropuerto de Munich (Múnich) y hay huelga en el aeropuerto en cuestión, compruebe primero si su vuelo está afectado por las cancelaciones debidas a la huelga. De acuerdo con el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros de la UE, tiene derecho a un transporte alternativo o al reembolso del precio del billete. También puede tener derecho a indemnización si no hay circunstancias extraordinarias y se trata, por ejemplo, de una huelga interna de la compañía aérea. Póngase en contacto con su aerolínea para obtener más información sobre transporte de sustitución, cambio de reserva o reembolso del billete, así como servicios locales como catering y, si es necesario, alojamiento y transporte al hotel.

¿Puedo recibir una compensación si mi vuelo en el aeropuerto de Múnich se retrasa o cancela debido a una huelga?

La cancelación de un vuelo o un retraso importante de más de tres horas debido a una huelga suele considerarse una circunstancia extraordinaria, siempre que la compañía aérea o el personal de la compañía no sean responsables de la huelga. No hay derecho a indemnización en circunstancias excepcionales. No obstante, los pasajeros deben comprobar sus derechos a los servicios básicos de atención y restauración en el aeropuerto de Múnich (Múnich). Esto incluye comidas, refrescos y, si es necesario, alojamiento, dependiendo de la duración del retraso y de la ruta del vuelo. También es importante saberlo: Si su vuelo se cancela porque el personal de la aerolínea está en huelga, entonces tiene derecho al reembolso del precio del billete, transporte alternativo, catering in situ e indemnización adicional.

¿Cómo llegar al aeropuerto de Múnich?

El aeropuerto de Múnich es fácilmente accesible tanto desde el centro de la ciudad como desde los alrededores. Para llegar al aeropuerto, puede elegir entre el transporte público, un autobús lanzadera, un taxi o su propio coche.

En transporte público al aeropuerto de Múnich

El aeropuerto tiene su propia estación de ferrocarril. Las líneas S1 y S8 del S-Bahn van del centro de Múnich al aeropuerto. La conexión pasa cada 10 minutos. La duración del trayecto es de unos 40 minutos. El Lufthansa Express Bus también circula entre la estación central de ferrocarril y el aeropuerto. Funciona como lanzadera cada 15 minutos. También hay trenes regionales. También circulan autobuses entre los alrededores, por ejemplo Landshut, y el aeropuerto.

En coche al aeropuerto de Múnich

El aeropuerto se encuentra a unos 30 kilómetros al noreste de Múnich. Se puede llegar al aeropuerto en coche por la autopista A92 y la carretera federal B301.

Aparcamiento en el aeropuerto

En las inmediaciones de las terminales hay varios aparcamientos de varias plantas que ofrecen un amplio espacio de estacionamiento. Las puertas de embarque se encuentran a poca distancia de los aparcamientos. También puede aparcar gratuitamente durante períodos cortos delante de las zonas exteriores de las terminales. Si desea aparcar su coche durante más tiempo, puede reservar una plaza de larga duración en el sitio web del aeropuerto. Puede obtener más información sobre el aparcamiento en el aeropuerto aquí.

¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que estar en el aeropuerto de Múnich?

Para vuelos de corta y media distancia, se recomienda estar en el aeropuerto 90 ó 120 minutos antes de la salida. Para vuelos de larga distancia, algunas compañías aéreas piden a sus clientes que se presenten en facturación 3 horas antes de la salida. Por regla general, la facturación cierra entre 30 y 60 minutos antes de la salida. Los viajeros que deseen llegar al aeropuerto de Múnich en tren deben prever tres cuartos de hora para el trayecto desde el centro de Múnich.

Del aeropuerto de Múnich al centro de la ciudad

Hay varias formas de llegar al centro de la ciudad. Hay paradas de taxis en las entradas y salidas de las terminales. Si viaja a Múnich, la opción más barata y rápida es tomar un tren S-Bahn desde el aeropuerto de Múnich. El billete también le da derecho a viajar dentro de Múnich durante un día. Si prefiere conducir usted mismo, en el centro de alquiler de coches encontrará una amplia selección de empresas de alquiler de renombre.

Aeropuerto de Múnich: Terminales y direcciones importantes

La dirección oficial del aeropuerto de Múnich es Terminalstraße Mitte, en 85445 Oberding. Alrededor de 100 compañías aéreas vuelan desde el aeropuerto de Múnich a destinos en Alemania, Europa y todo el mundo. El aeropuerto consta de dos terminales.

• Aeropuerto de Múnich Terminal 1: Los vuelos desde la Terminal 1 incluyen Air France, Air Baltic, British Airways, Condor, Delta, easyJet, El Al, Emirates, Eurowings, Iberia, KLM, Norwegian, Onur Air, Qatar Airways, Ryanair, SunExpress, TUIfly, Turkish Airlines y Vueling.
• Aeropuerto de Múnich Terminal 2: Los vuelos de Austrian, Etihad, Lufthansa, Singapore Airlines, Swiss, TAP, Thai Airways, United y otras compañías aéreas suelen salir de la Terminal 2.

Aeropuerto de Múnich : Información práctica

Los viajeros pueden utilizar la WLAN gratuita del aeropuerto hasta 24 horas durante su estancia. En el aeropuerto hay varias zonas de juegos para que los niños puedan corretear. El aeropuerto de Múnich ofrece una selección de 60 restaurantes y cafeterías que sirven aperitivos y especialidades de todo el mundo. Los pasajeros pueden parar allí para comer o comprar tentempiés para el tiempo de espera o para el vuelo. El restaurante Bamee, por ejemplo, ofrece auténtica cocina tailandesa. En Subway hay sándwiches recién hechos. Pasajeros y visitantes pueden encontrar moda, accesorios, artículos de viaje, artículos libres de impuestos, recuerdos y mucho más en unas 150 tiendas y boutiques.

¿Su viaje desde el aeropuerto de Munich no ha ido según lo previsto?

Según los datos de Flightright, en 2023 se produjeron 3926 incidentes en el Aeropuerto de Múnich (Múnich), lo que representa el 2,88% de todas las salidas. El Aeropuerto de Múnich registró diferentes rendimientos operativos de sus aerolíneas en 2023. La aerolínea más activa fue Lufthansa, con un total de 51.466 vuelos y 1.201 cancelaciones y 149 retrasos, lo que corresponde a una tasa de cancelación moderada del 2,33% y una tasa de retraso baja del 0,29%. Le siguió de cerca Lufthansa CityLine, con 26.106 vuelos, 962 cancelaciones y 51 retrasos, lo que corresponde a una tasa de cancelaciones más alta del 3,68% y una tasa de retrasos más baja del 0,20%. Air Dolomiti, que operó 11.063 vuelos, tuvo 328 cancelaciones y sólo 6 retrasos, lo que corresponde a un índice de cancelaciones del 2,96% y un índice de retrasos muy bajo. Eurowings y United Airlines también registraron un alto nivel de actividad, con las correspondientes tasas de cancelación y retrasos muy bajos. En caso de retrasos, cancelaciones y overbooking de vuelos, los viajeros pueden tener derecho a una indemnización o al reembolso del billete. Flightright hace valer sus derechos.