The worst Airlines in Europe compared
Flightright ha realizado una evaluación detallada de las principales compañías aéreas de Europa. Aquí podrá averiguar cómo les ha ido a las distintas aerolíneas en términos de fiabilidad, pago de indemnizaciones y opinión de los clientes, para que pueda disfrutar de su próximo vuelo sin problemas.
Estas aerolíneas obtuvieron los peores resultados
British Airways
Lufthansa
Aer Lingus
Clasificación de las compañías aéreas europeas
Esta tabla muestra la puntuación de las 20 mayores aerolíneas de Europa en las categorías de fiabilidad, comportamiento de pago de las indemnizaciones y satisfacción del cliente. Se concedieron de 1 a 5 estrellas para cada una de las categorías. 1 estrella es la peor puntuación, 5 estrellas la mejor. Las aerolíneas con el peor resultado global figuran en la parte superior, las que obtuvieron el mejor resultado global en la parte inferior.
| Aerolínea | Calificación global | Fiabilidad | Pago de indemnizaciones | Opinión del cliente | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | British Airways | 2,09 | 2 | 2 | 2,28 |
| 2 | Lufthansa | 2,10 | 2 | 2 | 2,29 |
| 3 | Aer Lingus | 2,30 | 3 | 2 | 1,89 |
| 4 | KLM | 2,38 | 2 | 3 | 2,15 |
| 5 | Air Dolomiti | 2,52 | 2 | 3 | 2,56 |
| 6 | Turkish Airlines | 2,52 | 4,5 | 1 | 2,07 |
| 7 | Wizz Air | 2,60 | 4 | 2 | 1,79 |
| 8 | Vueling | 2,61 | 4 | 2 | 1,82 |
| 9 | Swiss Air | 2,63 | 3,5 | 2 | 2,40 |
| 10 | Ryanair | 2,65 | 4 | 2 | 1,96 |
| 11 | TAP Portugal | 2,76 | 3 | 3 | 2,27 |
| 12 | easyJet | 2,76 | 4 | 2 | 2,27 |
| 13 | Wideroe's Flyveselskap | 2,95 | 3,5 | 3 | 2,35 |
| 14 | Eurowings | 2,98 | 3,5 | 3 | 2,45 |
| 15 | Discover Airlines | 3,00 | 2,5 | 4 | 2,50 |
| 16 | Air France | 3,14 | 3 | 4 | 2,42 |
| 17 | Iberia | 3,20 | 4,5 | 3 | 2,11 |
| 18 | Condor | 3,21 | 4 | 3 | 2,63 |
| 19 | Austrian | 3,25 | 3 | 4 | 2,74 |
| 20 | Transavia France | 3,49 | 4,5 | 4 | 1,98 |
El Índice Flightright 2024 se basa en estas categorías
Acerca de Flightright
Flightright gestiona las reclamaciones de los pasajeros aéreos contra las compañías aéreas en caso de problemas con los vuelos, como retrasos, cancelaciones, denegación de embarque o el reembolso del coste del vuelo de substitución, de ser este más elevado. Flightright ha ejecutado más de 450 millones de euros en indemnizaciones desde 2010 y es el líder del mercado de portales de consumidores sobre los derechos de los pasajeros aéreos.
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